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oficiomaestro.com no provee soluciones a los problemas y quejas que se publican en este sitio, tampoco los investiga ni certifica su veracidad, sólo publica y se encarga de que se hagan públicos basados en el " " bajo 47 U.S.C. § 230(c). Para resolución directa de problemas recomendamos contactarse con las empresas o personas en cuestión o dirigirse a la entidad gubernamental dedicada a la protección del consumidor de su localidad.

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Retiro de casos

Si una empresa o persona desea que se retire un caso del sitio debe primero completar el registro como representante de la empresa o afectado

Una vez activa la cuenta de representante debe dejar una respuesta oficial profesional y respetuosa en cada uno de los casos, invitándolos a contactarse con la empresa/servicio/persona, publicando, para esto, datos de contacto públicos de la empresa, correo e incluyendo teléfono si lo tienen.

Si no se incluyen datos de contacto, no se considera una respuesta válida y no se procederá a retiro de caso.

Si piden nombre o datos sensibles al quejoso o los incluyen en sus respuestas, serán borradas sin aviso.

Si incluyen amenazas, ataques, intimidación, burlas o similares, los comentarios serán borrados sin aviso.

Nótese que si por alguna razón (durante el proceso de disputa) los datos de contacto del representante no son reales o dejan de servir, los casos no se eliminarán.

Si hay respuesta del usuario dentro de 7 días, recomendamos establecer un contacto constructivo que ayude a solucionar el problema y en el mejor de los casos tenga como desenlace el retiro del caso en cuestión.

oficiomaestro sugiere esa acción, más no realizará el contacto con el arrendatario y arrendador para soluciones, dentro del perfil de cada usuario se tendrá disponible el correo electrónico para futuras aclaraciones.

El correo electrónico será el único dato mostrable en general, al continuar con la navegación de la página y/o aceptar los términos de privacidad y uso de la página oficiomaestro.com acepta que el correo introducido será visible al público en general.

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Generales

1. oficiomaestro.com es un sitio y una herramienta para empleadores y empleados
2. Proveemos una base de datos en línea para comentarios sobre experiencias al rentar una propiedad, siendo casas, departamentos, edificios entre otros las experiencias son en base a los empleadores, en como fue, actitud, pagos y todo lo relacionado a un comentario sobre experiencias.
3. También se ofrece un sistema de calificaciones para determinar las mejores recomendaciones de acuerdo a resultados reales por los empleados. Como usuario que envía un caso o comentario, aceptas que eres elegible para una cuenta y que aceptas los términos y condiciones a continuación enumeradas.
4. Los usuarios deben tener 18 años o más, menores deben enviar una autorización parental ésta última con una identificación válida.
5. oficiomaestro.com es un sitio libre y abierto para empleados y empleadores.
6. oficiomaestro.com no investiga comentarios ni casos enviados por usuarios ni empresas.
7. Sus casos y comentarios podrán y serán indexados por buscadores de Internet (Google, Yahoo, Bing, Ask, etc.) estos registros no estarán de ninguna manera bajo control de oficiomaestro.com y no podremos hacer nada por retirarlos de esas bases de datos. oficiomaestro.com tampoco será responsable de avisar manera alguna a los buscadores sobre comentarios eliminados en oficiomaestro.com que aún aparecen en sus resultados.
8. Si así lo acepta al registrar su caso o comentario, recibirá correos aviso cuando hayan actualizaciones a las mismas, podrá retirarse de los avisos por correo electrónico en cualquier momento.
9. Como miembro de oficiomaestro.com aceptas que sólo tú eres responsable del contenido de tus comentarios, experiencias y quejas y cualquier consecuencia derivada.
10. Cuando se publica un mensaje o queja en oficiomaestro.com estarán disponibles a la vista pública y serán disponibles para indexación y reproducción por buscadores de Internet y Directorios. oficiomaestro.com no tienen control alguno sobre el contenido que ha sido registrado del sitio por sitios externos. Muchas veces tardarán días, semanas o meses en retirar registros, algunos sitios harán registros permanentes. Una vez retirado el contenido de oficiomaestro.com y publicado en sitios externos, ya no son responsabilidad de oficiomaestro.com sino del dueño de cada sitio respectivo, buscador, directorios, etc.
11. Un usuario puede pedir que se retire o edite su caso en cualquier momento, debe proveer su usuario y password junto con sus cambios a contacto@oficiomaestro.com, es importante que envíe el aviso desde el correo que utiliza como usuario del sitio.
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16. Es completa responsabilidad del autor del mensaje/caso asegurarse que no esté bajo limitación contractual antes de publicar comentarios o quejas en oficiomaestro.com
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18. Cada queja obtiene su propia página dedicada en oficiomaestro.com, las respuestas de las empresas involucradas y registradas se publican en esa misma página de manera destacada, y los comentarios de otros usuarios del sitio aparecen a continuación de aquellos de la empresa, si los hay.
19. oficiomaestro.com no tiene una intención o agenda, se mantiene imparcial e independiente, ofrece un canal para estimular y apoyar la comunicación entre consumidores y empresas.
20. oficiomaestro.com es un medio para publicar quejas y comentarios, no somos fuente de información sobre direcciones, datos personales sensibles, solo se mostrará el correo electrónico para posibles contactos.
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23. Se pueden hacer recomendaciones amplias, criticas, experiencias malas y buenas, está completamente prohibido realizar promociones, propaganda o promociones de artículos, servicios, productos, agencias y diversos. Mensaje que se encuentre con estas características será eliminado sin previo aviso.
24. Quejas de una sola frase o un par de líneas no se publicarán, igualmente si no incluyen el nombre de el arrendatario del cual opinen.
25. Los comentarios tendrán un máximo de 1000 caracteres y la posibilidad de subir una imagen como cabecera en su contenido mínimo a los 5 MB.

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Reglamento para la comunidad y externos

Frases potencialmente difamatorias, como acusar a alguien de un crimen o comentarios sin fundamento para dañar la reputación de la empresa o persona, acuérdense que ustedes como usuarios deberán dar la cara en caso de demandas.

Lenguaje obsceno, grosero, explícito, discriminatorio, fundamentalista, extremismo político o religioso, racista o chismes. Serán eliminado de forma inmediata.

oficiomaestro es un sitio donde no acepta la discriminación, el extremismo político o religioso. Dando puntuación, oficiomaestro no distingue por raza, sexualidad, capacidades diferentes, entre otros.

Queremos un ambiente saludable y constructivo, por lo tanto, los comentadores deben evitar ataques personales y comentarios con insultos al arrendatario u otros usuarios del sitio, esto también incluye regaños, burlas, bullying, sermones, amenazas, intimidación, que inciten a la violencia o a transgredir la ley, o externamente en links o imágenes. Comentarios de este tipo serán borrados y si el usuario continúa con la actividad su cuenta será eliminada de forma permanente de acuerdo a la gravedad del caso y a discresión de los moderadores.

Comentar bajo el nombre de otra persona para esconder la identidad real, esto incluye utilizar usuarios separados para una misma persona. Incluido está el comentar en un caso como representante de la empresa sin estar registrado.

Comentarios que sirvan de promoción de productos comerciales, empresas, sitios web y/o servicios para el consumidor (en una palabra: spam). Serán eliminados sin previo aviso.

Comentarios sin relación al caso o que no aportan a la discusión o tema. Comentarios que incluyan notas o mensajes a los moderadores a menos que hayan sido requeridos por ellos mismos.

Links a otros sitios web no relacionados al caso, en especial a sitios comerciales (leer punto 5)

Comentarios escritos sólo en mayúsculas (MAYÚSCULAS son considerados GRITOS en Internet), respetar dentro de sus capacidades la ortografía correcta y evitar lo más posible abreviaciones o mal uso de letras o mayúsculas (q, xq, k, kien, aMiGo, etc.).

Comentarios con nombres de personas y datos confidenciales como teléfonos. Se aceptan nombres si se publica un artículo de otro sitio informativo y cuando la persona es un personaje público (del ámbito político, religioso o medios masivos).

Evitar comentarios duplicados (copy/paste) en más de dos casos separados, excepto en el caso de representantes de empresas.

Arrendatarios pueden enviar un comentario por caso y pueden agregar más sólo si son en respuesta a comentarios de usuarios o para dar seguimiento a un caso en particular. Si hay varios comentarios similares se dejará sólo en más reciente o relevante. Representantes sólo pueden enviar comentarios a casos que los involucran. Si desean comentar en otros casos deben crear una cuenta de usuario.

Respuestas oficiales de parte de los empleadores a las quejas y casos sólo podrán ser enviadas desde cuentas registradas por los mismos representantes, comentarios que no lo sean serán borrados sin previo aviso si se considera que no son de la empresa.

Comentarios en idiomas que no sean Español deben incluir una traducción para ser publicados.

Comentarios duplicados en grandes cantidades (spamming, flooding), quienes sean detectados, serán eliminados como usuarios junto con todos sus comentarios sin previo aviso

Evitar incluir caracteres especiales, HTML o código de programación en los comentarios, sólo se aceptan direcciones web (links, vínculos), otros pueden afectar cómo se ve el comentario y serán borrados.

Largas series de caracteres (!!!!!!!!!!!!) o palabras pegadas afectan el diseño del sitio y cómo se ve el caso, comentarios que los incluyan serán borrados si afectan el layout.

Comentarios no serán publicados como una queja y viceversa.

La última palabra la tienen los moderadores y podrán a discreción, y sin previo aviso, borrar cualquier comentario si determinan, basados en su experiencia, que es lo mejor para el sitio.

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Puntuaciones

No se permiten nombres de usuario/a ofensivos, los que lo sean serán borrados sin previo aviso. Tampoco se permite registrar usuarios que aparenten ser de administradores del sitio, ejemplos: admin, arrendatario, moderador, etc., estos también serán borrados sin previo aviso. Usuarios que aparentan ser representantes de una empresa o usen una marca comercial podrán ser eliminados si no completan el proceso de registro como representantes. Usernames limitados sólo a letras y números (no usar dibujos ASCII). Nos reservamos el derecho a eliminar nombres de usuario que no cumplan con las reglas sin previo aviso.

Los usuarios están sujetos a estas reglas y deberán enmarcar sus actividades en el sitio bajo normas normales de comportamiento, civilidad y educación. Abusos hacia otros usuarios o los administradores del sitio serán motivo suficiente para cancelar sus cuentas y registros futuros del mismo usuario. Una vez tomada la decisión de borrar una cuenta, no es posible reinstituirla.

El sistema de puntaje para los rankings de usuarios/as se basa en las siguientes reglas:

Cada comentario tendrá una sección con un sistema de raking.

Serán 6 estrellas donde las primeras dos se catalogaran como muy malo y malo, la siguiente como regular, las otras dos siguiendo el orden como bueno y muy bueno

El raking será un sistema que va almacenar los datos para clasificar y ordenar de acuerdo a las secciones de búsqueda.

Si este lleva más de 20 calificaciones negativas se hará inspección manual, en dado caso de no cumplir con los lineamientos correspondientes se eliminará sin previo aviso.

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